Digital Signage trong lĩnh vực khách sạn đang được phát triền và dần phổ biến trong các khách sạn lớn, giúp cho việc tiếp cận khách hàng dễ dàng, ngoài ra còn làm khách hàng đánh giá doanh nghiệp một cách chuyên nghiệp, đem đến một trải nghiệm mới đến với khách hàng. Khách sạn Rex đã đưa Digital Signage vào trong việc đưa hình ảnh, thông tin đến với khách hàng khi họ đặt chân vào khách sạn.
VỀ KHÁCH SẠN REX
Khách sạn Rex (1975) là một trong những khách sạn hạng sang 5 sao nổi tiếng ở thành phố Hồ Chí Minh tọa lạc số 141 đường Nguyễn Huệ, Quận 1. Để nâng cao chất lượng về dịch vụ và hình ảnh sang trọng. Rex quyết định thay thế bảng thông báo và bảng thông tin truyền thông bằng các giải pháp bảng hiệu kỹ thuật số của Shuttle. Việc triển khai được tích hợp với màn hình có độ nét cao cho phép thông tin đa dạng được trình bày một cách tự động và chất lượng cao cung cấp cho khách hàng những trải nghiệm hình ảnh hoàn toàn mới.
THÁCH THỨC
Do quy mô và lịch trình của các hoạt động, sự kiện hàng ngày luôn phải thay đổi và các buổi hội thảo cũng được tổ chức. Do vậy, khách sạn Rex yêu cầu phải có sự bắt mắt và cũng như gia tăng sự trải nghiệm mới của khách hàng khi tới khách sạn. Nên Rex cần một giải pháp đáp ứng được các yêu cầu như là:
+ Hoạt động xuyên suốt 24/7
+ Phải có thiết kế nhỏ gọn
+ Tản nhiệt thông minh, không có tiếng ồn.
GIẢI PHÁP MSTAR CORP MANG LẠI
Khách sạn Rex đã tìm hiểu và đến với Mstar Corp để lên giải pháp về quảng cáo bảng hiệu kỹ thuật số và đã thực hiện triển khai ngay tại điểm quan trọng trong sảnh khách sạn. Mstar Corp đã lên giải pháp và xây dựng Digital Signage – giải pháp tiếp thị kỹ thuật số với sản phẩm NS02A của Shuttle. Ngoài những yêu cầu trên bên phía Rex mà giải pháp từ Mstar Corp còn mang đến những giải pháp sâu hơn về việc quản lý, nhằm tạo ra một hệ thống dễ kiểm soát cho bên phía khách sạn.
LỢI ÍCH
Giải pháp Digital Signage – tiếp thị kỹ thuật số đã đem đến những lợi ích cho khách sạn Rex như:
1. Tiết kiệm chi phí:
Giảm thiểu chi phí in ấn các chương trình ưu đãi. Và khả năng tự động thay đổi nội dung liên tục được cài đặt sẵn. Giải pháp giúp cho khách sạn giảm thiểu tối đa chi phí in ấn cho các chương trình ưu đãi mà qua thời gian không thể tận dụng trở lại.
Thêm nữa lợi ích từ giải pháp bảng hiệu kỹ thuật số còn giúp gia tăng độ nhận diện thương hiệu và để lại ấn tượng với khách hàng “lâu” hơn với chi phí tiết kiệm hơn.
2. Khả năng cập nhật nội dung động, tùy chỉnh theo ngữ cảnh.
Vì giải pháp là một hệ thống quản lý tập trung từ xa nên cho phép khách sạn có thể cập nhật nội dung động từ hình ảnh đên video một cách dễ dàng. Rex tự động tự chủ nguồn nội dung riêng cho từng khung giờ đồng thời có thể phát lại bao nhiêu lần tùy ý. Điều này, đặc biệt hữu ích trong các khung giờ có sự kiện.
3. Gia tăng nhận diện thương hiệu.
Bên cạnh các phương tiện truyền thông mà khách sạn đang sử dụng để tiếp cận đến với khách hàng, thì đây là một giải pháp mới được khách sạn sử dụng nhằm gia tăng nhận thức của khách hàng về thương hiệu, dịch vụ. Với thiết kế quảng cáo riêng biệt và được phát sóng với tần suất nhiều lần. Giải pháp giúp cho khách sạn Rex gia tăng khả năng nhận diện và ghi nhớ thương hiệu hơn hẳn các kênh truyền thông khác.
CẢM NHẬN VÀ CHIA SẺ
Nếu bạn cần hỗ trợ, tư vấn chi tiết về từng dòng Mini PC Shuttle hãy nhấc máy và liên hệ cho Shuttle qua hotline: 0943.199.449 – 0909.514.461 ngay nhé!
THÔNG TIN LIÊN HỆ: MSTAR CORP
Hotline: 0943199449 – 0909514461
Email: [email protected]
Fanpage: Shuttle Computer Vietnam
Website: http://shuttle.vn/
Trụ sở: Tầng 1, 75 Hoàng Văn Thụ, phường 15, quận Phú Nhuận, TP. HCM
Chi nhánh Hà Nội : Tầng 11, tòa nhà Zen Tower, 12 đường Khuất Duy Tiến, P.Thanh Xuân Trung, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội
[…] >> CASE STUDY : KHÁCH SẠN REX SỬ DỤNG DIGITAL SIGNAGE […]